Términos y Condiciones de 1win
1win es un sitio de juegos y apuestas en línea de Argentina. Es necesario que los usuarios se familiaricen con las reglas y regulaciones de la compañía y las sigan. Estar al tanto de los términos y condiciones le ayudará a obtener una experiencia justa, segura y protegida. 1win se reserva el derecho de modificar las normas, reglamentos y métodos de pago sin previo aviso.
Conceptos básicos y terminología
Conozca los términos básicos que encontrará en el sitio y la aplicación móvil de 1win para jugadores argentinos:
- Juegos de azar: Participar en juegos de azar con apuestas monetarias;
- Apostar: Apuesta sobre el resultado de un partido deportivo concreto;
- Apuesta: La cantidad de dinero colocada sobre un resultado concreto del partido o en el juego;
- Sitio de juego (empresa de apuestas): La empresa que organiza y ofrece servicios de juego y apuestas, como 1win;
- Cliente: La persona física que participa en actividades de juego o apuestas en el sitio;
- Resultado: El resultado de un partido sobre el que se realiza una apuesta;
- Línea: La gama de mercados de apuestas disponibles para los partidos;
- Ganador: La cantidad de dinero ganada por una apuesta acertada;
- Probabilidades: proporción que indica el pago potencial en relación con la apuesta realizada;
- Cuenta personal o perfil: La sección privada del usuario en el sitio donde gestiona sus actividades e información privada.
Normas de aceptación de apuestas
Si quieres apostar por 1win, por favor, haz lo siguiente:
- Consulte la lista de eventos disponibles en el sitio y elija aquellos en los que desee apostar.
- También tendrá que decidir qué tipo de apuesta desea realizar. Pueden ser apuestas simples, acumuladas o de sistema.
- Elija mercados de apuestas: puede elegir uno o varios.
- Debe introducir el importe que desea apostar. Asegúrese de que no supera el importe máximo de la apuesta establecido en el sitio.
El sección de deportes tiene derecho a ajustar la apuesta máxima y los coeficientes para cualquier evento o jugador específico sin previo aviso o explicación.
Condiciones de las apuestas:
- La empresa de apuestas se reserva el derecho de limitar las apuestas repetidas sobre el mismo partido o su secuencia de un mismo jugador;
- La apuesta acumuladora o apuesta exprés es la combinación de apuestas sobre acontecimientos independientes, en la que las cuotas se multiplican;
- Las apuestas realizadas en las categorías de pre-partido y en directo no pueden ser editadas o eliminadas, excepto en los casos específicos descritos en estas reglas.
Tipos de apuestas
Al apostar en 1win AR, puede elegir entre 3 tipos de apuestas:
- Apuesta única. Significa apostar una suma de dinero por un resultado concreto de un acontecimiento concreto;
- Apuesta Acumuladora, o expresa una. Puede crear un talón de apuestas con 2 o más mercados de apuestas donde se multiplican todas las cuotas;
- Apuesta Sistema. Puede contener 3 o más mercados de apuestas y no todos deben ser acertados. El número exacto depende del tipo de sistema.
Apuestas en vivo
Puede realizar apuestas en vivo tanto a resultados principales como adicionales en apuestas simples y combinadas.
- Una vez registrada y confirmada su apuesta en vivo en línea, no es posible modificarla;
- Si se ve afectada por alguna cuestión de las “Reglas principales de aceptación de apuestas”, su apuesta en vivo se liquidará con cuota 1;
- El usuario no puede editar ni borrar la apuesta en vivo.
La casa de apuestas no se hace responsable de los errores en los resultados actuales del partido en cuestión.
Principales tipos de resultados ofrecidos en las apuestas
Si una pareja de participantes (como equipos o atletas) aparece en la lista para un partido, competición o combate pero cambia más tarde, todas las apuestas a ese evento serán canceladas. En las competiciones por equipos, si uno o más miembros de un equipo son sustituidos por cualquier motivo, las apuestas al resultado de todo el partido seguirán en pie. En los partidos por parejas, si se nombran los participantes y al menos uno es sustituido, las cuotas para las apuestas se fijarán en “1”. Si no se especifican los participantes, las apuestas seguirán siendo válidas.
Legalidad del uso de los servicios
1win es operado por 1win N.V. y posee una licencia de Curaçao. Para participar como jugador, debe tener al menos 18 años. La marca puede pedirle que demuestre su edad en cualquier momento. Si la empresa no puede confirmar tu edad o si resulta que eres menor de edad, es posible que 1win tenga que suspender tu perfil.
Registro de gabinetes personales y gestión de cuentas
La edad del usuario no está permitida ni permitida por debajo de los 18 años. 1win no acepta jugadores de los siguientes países:
- Estados Unidos;
- Canadá;
- Reino Unido;
- España;
- Letonia;
- Lituania;
- Países Bajos;
- Francia;
- Italia;
- Suiza;
- Albania;
- Barbados;
- Pakistán;
- Siria;
- Sudán del Sur;
- Islas Caimán;
- Haití;
- Jamaica;
- Corea del Norte;
- Malta;
- Panamá.
El usuario debe prestar especial atención a la seguridad de los datos de su perfil. Por ejemplo, debe mantener la contraseña con el máximo nivel de confidencialidad por todos los medios posibles y no revelarla ni contársela a nadie.
Confirmación de identidad y legalización
Tenga en cuenta que el nombre y la fecha de nacimiento que figuran en su perfil deben coincidir con su nombre e identidad verdaderos y legales. Es posible que la empresa le pida que pase por el proceso de verificación. Deberás aportar una prueba de identidad, una prueba de domicilio y una prueba de tu método de pago. Si no aportas la documentación de verificación, la marca tendrá que suspender o cerrar tu cuenta y rescindir estos acuerdos.
Seguridad de contraseñas y números de cuenta
Los usuarios son responsables de los datos de su perfil. Es aconsejable crear una contraseña compuesta por letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos no relacionados. La contraseña debe ser única y no debe ser sencilla ni fácil de adivinar. Si el usuario no recibe acceso a su cuenta, se recomienda restablecer el perfil por correo electrónico o, en caso de duda, ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de 1win, que le ayudará.
Normas de uso
Los usuarios deben cumplir unas normas específicas cuando utilicen la página 1win y sus servicios. Las acciones permitidas incluyen actividades legales como realizar apuestas y gestionar perfiles. Las acciones prohibidas incluyen cualquier forma de fraude, uso indebido o intentos de piratear el sistema. Para evitar comportamientos fraudulentos, 1win emplea avanzadas medidas de seguridad y sistemas de control. Los usuarios que infrinjan estas normas pueden enfrentarse a la suspensión de su perfil, a la cancelación de su cuenta y a posibles acciones legales.
Operaciones financieras
Para realizar una apuesta en el sitio de 1win, tendrá que ingresar algo de dinero en su cuenta. La marca no acepta pagos en efectivo, pero puede realizar pagos electrónicos a través de varios métodos de procesamiento de pagos. Tenga en cuenta que 1win puede cobrar una comisión por retirar fondos que no se hayan utilizado para jugar.
Normas de pago, ingreso y retirada de fondos
Para retirar fondos de su perfil, asegúrese de que está completo con sus datos. Si solicita retirar más de 528.000 ARS, es posible que 1win necesite verificar su identidad. Tendrá que proporcionar una copia o una foto de su documento de identidad. Si ha ingresado dinero utilizando una tarjeta de crédito, envíe a 1win fotografías de ambas caras de la tarjeta. Asegúrate de que los seis primeros y los cuatro últimos dígitos del número de la tarjeta sean visibles, pero puedes ocultar el código CVV.
Actividades fraudulentas, operaciones prohibidas y depósitos fallidos
El casino puede bloquear su perfil, cancelar pagos y reclamar ganancias si sospecha fraude. 1win puede denunciar cualquier actividad fraudulenta o ilegal a las autoridades y recurrir a agencias de cobro para recuperar los pagos. La empresa no se hace responsable del uso no autorizado de tarjetas de crédito, aunque se haya denunciado el robo.
Pruebas de seguridad
1win puede pedir a cualquier jugador que facilite su identificación en cualquier momento mientras esté en la página. Esto es relevante para proporcionar un juego seguro y comprobar que todas las actividades son legales, y no un fraude. Por ello, los usuarios que reciban la solicitud deberán completarla para poder seguir utilizando el sitio.
Protección de datos
1win se compromete a salvaguardar la información personal siguiendo la declaración de privacidad. El acceso a toda la información solicitada se realiza por personal autorizado que trabaja en estricto cumplimiento de la legislación vigente, y toda la información personal involucrada se guarda en servidores con encriptación SSL para garantizar el máximo nivel de privacidad.
Autoexclusión
1win Argentina pone a disposición de los jugadores herramientas de autocontrol. Se pueden establecer límites de depósito para que los usuarios puedan controlar sus gastos de juego. Los jugadores también pueden establecer un límite de tiempo para jugar o, si es necesario, excluirse del juego en línea durante un periodo determinado.
Resolución de litigios
La marca considerará de forma exhaustiva y justa la esencia del problema. En este caso, deberá proporcionar información, hechos y argumentos específicos. Su disputa debe ser enviada a la administración por escrito a través de un chat en línea en el sitio 1win o por correo electrónico. El plazo para su consideración no debe exceder de catorce días. En casos de especial complejidad, la administración tiene derecho a ampliar el plazo de tramitación hasta 30 días.
Modificaciones de las condiciones generales
1win se reserva la facultad de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio, que entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente las condiciones actualizadas. El uso continuado de la web implica la aceptación de los términos revisados.
Programa
1win crea una experiencia de juego positiva y fluida gracias a su avanzado programa. Desde el principio, los jugadores tienen que registrarse, verificar su identidad y comprobar que el dispositivo que van a utilizar cumple los requisitos del sistema. Ofrecido a través de navegadores web, 1win se puede utilizar eficazmente en diferentes aparatos y viene equipado con una interfaz fácil de usar, que proporciona suficiente seguridad y la realización de todas las necesidades de los usuarios. También existen aplicaciones móviles específicas para Android e iOS.
Bonificaciones
Sólo puede utilizar las bonificaciones de dinero para aumentar las apuestas, que sólo se aplican al importe de la bonificación. Si la bonificación es un porcentaje de su depósito, la apuesta cubre ese porcentaje. El importe de la apuesta viene determinado por la oferta de bonificación del sitio. Sólo podrá retirar el dinero de la bonificación después de haberlo apostado por completo. En el caso de las bonificaciones que se conceden durante el registro u otros momentos en los que no es necesario depositar fondos, deberá realizar un primer depósito antes de retirar la bonificación.
